قواعد استخدام واضحة

الشروط والأحكام

تنظم هذه الشروط العلاقة بين منصة مكاتباتي والمكاتب والمستخدمين والزوار، وتوضح مسؤوليات كل طرف عند استخدام أدوات العقود والخدمات الرقمية.

آخر تحديث: 10 آب 2026

1. قبول الشروط

باستخدام مكاتباتي أو إنشاء حساب فيها، يوافق المستخدم على هذه الشروط وسياسة الخصوصية والتعليمات الظاهرة داخل الخدمة. إذا كنت تستخدم المنصة نيابةً عن مكتب، فأنت تقر بامتلاكك الصلاحية لذلك.

2. طبيعة الخدمة

توفر مكاتباتي أدوات تقنية لتنظيم العقود وتوليد الملفات والأرشفة والتوقيع والتحقق وإدارة خدمات المكتب. المنصة ليست دائرة حكومية ولا بديلاً عن إجراءات التسجيل الرسمية أو الاستشارة القانونية، وعلى المكتب التأكد من صحة العقد ومتطلبات الجهة المختصة.

3. الحسابات والصلاحيات

يلتزم المستخدم بتقديم معلومات صحيحة والمحافظة على سرية بيانات الدخول وعدم مشاركة الحساب مع غير المخولين. المكتب مسؤول عن مستخدميه وصلاحياتهم وعن إبلاغنا فور الاشتباه بدخول غير مصرح.

4. بيانات العقود

المكتب مسؤول عن مشروعية جمع بيانات الأطراف ودقتها والحصول على الموافقات اللازمة. يجب مراجعة العقد قبل اعتماده أو طباعته، ولا تتحمل المنصة نتيجة إدخال معلومات خاطئة أو استخدام مستندات غير صحيحة.

5. الاشتراكات والدفع

تتحدد الميزات المتاحة وفق الباقة الفعالة للمكتب. قد تتوقف الميزات المدفوعة عند انتهاء الاشتراك أو عدم إتمام الدفع. تظهر الأسعار والمدة وأي خصم قبل تأكيد العملية، وتخضع الاستردادات للشروط المعلنة وقت الشراء وما يوجبه القانون.

6. الاستخدام المقبول

يُمنع استخدام المنصة للاحتيال أو انتحال الهوية أو نشر محتوى غير قانوني أو محاولة تجاوز الصلاحيات أو تعطيل الخدمة أو فحصها أمنياً دون إذن مكتوب. يحق لنا تقييد الحساب عند وجود خطر أمني أو مخالفة جوهرية.

7. الملكية الفكرية

تبقى حقوق تصميم المنصة وبرمجياتها وهويتها ومحتواها الأصلي لمكاتباتي وأصحاب الحقوق. يحتفظ المكتب بحقوق بياناته ومستنداته، ويمنح المنصة الإذن التقني اللازم لمعالجتها وتخزينها بهدف تقديم الخدمة.

8. التوفر والمسؤولية

نسعى لتوفير خدمة مستقرة ونسخ احتياطية وإصلاح الأعطال، لكن قد تحدث فترات صيانة أو انقطاع خارج السيطرة. لا نقدم ضماناً بأن الخدمة خالية تماماً من الأخطاء، وتكون المسؤولية ضمن الحدود التي يسمح بها القانون والعقد المبرم مع المكتب.

9. الإعلانات والروابط الخارجية

قد تعرض الصفحة الرئيسية إعلانات من Google AdSense أو روابط لخدمات خارجية بشكل واضح ومنفصل عن أزرار المنصة. لا نتحكم في محتوى المواقع الخارجية، ويخضع استخدامها لشروطها وسياساتها.

10. التعديلات والتواصل

قد نحدّث هذه الشروط لتوافق تطوير الخدمة أو المتطلبات القانونية. يُنشر تاريخ التحديث في هذه الصفحة، ويعني استمرار الاستخدام بعد نفاذ التحديث قبوله. للاستفسار أو الاعتراض تواصل معنا من صفحة اتصل بنا.